隐私政策
一、引言
南京科青信息科技有限公司(以下简称「我们」)非常重视您的个人信息保护。本政策说明我们在「数字员工」服务(含 Pad运营官客户端与微信内 H5)中如何收集、使用、存储和保护您的信息,以及您享有的权利。
请在使用本服务前仔细阅读。您登录或继续使用,即表示您理解并同意本政策。本政策与《服务条款》同时生效。
二、我们收集的信息
为完成账号注册与登录,我们收集您的手机号码,并向该号码发送短信验证码。在微信内使用时,我们还可能通过微信授权获取 OpenID,用于登录态识别和支付。
为提供设备管理,我们收集您绑定的设备序列号(SN)、设备在线状态、运行日志(如发布记录、线索摘要),以及您填写的备注信息。
为提供流量与算力服务,我们收集流量卡 ICCID / 卡号、实名状态(不含证件影像,实名在运营商官方页面完成)、套餐用量,以及 AI 算力编号、剩余额度与用量明细。
为完成充值与订购,我们收集支付相关必要信息(如微信 OpenID、订单金额、支付结果、余额变动流水)。我们不收集、不存储您的微信支付密码或银行卡号。
在 Pad运营官客户端中,扫码绑定设备时会申请使用相机;如开启消息通知,我们可能收集设备推送标识,仅用于向您发送与本服务相关的设备状态提醒。
我们还可能记录必要的操作日志(如访问时间、页面路径、故障排查信息),用于保障服务安全与稳定性。
三、我们如何使用信息
上述信息用于:创建和维护账号;绑定与管理设备;办理套餐购买、权益订购与余额充值;展示用量与账单;提供客服与故障诊断;履行法律法规规定的义务。
我们不会将您的个人信息用于与本服务无关的营销推送。如需改变使用目的,我们将重新征得您的同意。
四、委托处理、共享与公开
短信验证码由具备资质的短信服务商发送;微信支付由腾讯微信支付处理;流量卡实名由中国移动、中国联通、中国电信及其物联网平台在其官方页面完成。上述第三方按其自身规则处理您主动提交的信息。
除法律法规规定、监管要求,或为完成您主动发起的交易所必需外,我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。
如发生合并、分立、收购,个人信息可能随业务转移;我们将要求承继方继续受本政策约束。
五、存储与保护
您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留,法律法规另有规定的从其规定。
我们采取合理的安全措施保护信息,防止未经授权的访问、披露、篡改或丢失。如发生个人信息安全事件,我们将按法规要求及时告知并采取补救措施。
六、您的权利
您有权查询、更正账号相关信息,也可通过「退出登录」停止在本设备上的使用。如需注销账号或删除相关数据,请通过客服提出,我们将在核实身份后依法处理,法律法规要求保留的除外。
您有权撤回同意(例如停止使用本服务)。撤回同意不影响撤回前基于您同意已开展的处理。
七、未成年人
本服务面向具备完全民事行为能力的成年人。如您为未成年人,请在监护人同意和指导下使用。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
八、政策更新
我们可能适时修订本政策。更新后将在本页面公布,并通过页面提示等方式告知。重大变更将以更显著方式通知。
九、联系我们
个人信息保护相关问题,请联系南京科青信息科技有限公司。我们将在核实后及时回复。